Zastanawiasz się jak dotrzeć do klienta, gdy dopiero zaczynasz sprzedaż w internecie? Szukasz sposobu jak zainteresować klienta Twoim sklepem internetowym? Jak przekonać go do zakupu w Twoim e-sklepie? To zapraszam... Zobacz więcej →
Dobra obsługa klienta w dzisiejszych czasach to dla wielu coś cenniejszego od fajnej promocji czy dobrego UX sklepu czy strony. Użytkownik lub klient nie wrócą tam gdzie zostali źle potraktowani.... Zobacz więcej →
Słowo bot jeszcze do niedawna mogło nam się kojarzyć z fantastyką lub filmami o przyszłości. Teraz raczej nie powinno ono dziwić, a boty, chatboty czy wirtualni doradcy towarzyszą nam w... Zobacz więcej →
Posłuchaj rozmowy o e-commerce, a dokładniej o sklepach internetowych i działaniach z nimi związanych. Dowiedz się jak promować produkty, jak wybrać platformę e-commercową i jakie częste problemy mają e-sprzedawcy. W... Zobacz więcej →
Czy zastanawiałaś/eś się kiedyś ile kosztuje Cię pozyskanie nowego klienta? Dużo? Mało? Nawet jeśli dużo, to wiesz, że gra jest warta świeczki, w końcu nowy klient to…. nowy klient. I... Zobacz więcej →
No właśnie, nie czytaj w myślach klienta. Nie decyduj za klienta, pytaj go czego chce. Tak jak to robi eCarrefour. Często robię zakupy spożywcze przez Internet. Praktycznie robię je kilka... Zobacz więcej →
Ostatnimi czasy dużo słyszy się o marketing automation, a w branży B2B często spotykanym pojęciem jest lead nurturing. Czym zatem jest tytułowy onboarding klienta i jaki ma on związek zarówno... Zobacz więcej →