Na czym polega omnichannel, o którym tyle ostatnio słychać? Czy to tylko nowy trend, a może konieczność? Jak wdrożyć omnichannel w e-commerce? O tym możesz przeczytać w E-commerce w Praktyce, którego głównym tematem jest Strategia omnichannelowa. W tym wpisie przeczytasz wszystkie najważniejsze kwestie związane z tym czym jest omnichannel, a także: jak wdrożyć omnichannel do strategii biznesowej dlaczego powinieneś wdrożyć …
Czytaj więcej0
Content marketing w e-commerce to jedno z kluczowych działań wspierających sprzedaż. Dobrej jakości treści mają wpływ nie tylko na SEO, ale pomagają klientom podjąć decyzję zakupową. Ponadto content możemy wykorzystywać także w Social media i e-mail marketingu. Z roku na rok obserwuję wzrost wydatków przeznaczanych na marketing treści, i to nie tylko w e-commerce, ale także w usługach i po …
Czytaj więcej0
W tym wpisie chcę pokazać sposoby na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym i ułatwienie podjęcia decyzji zakupowej jeśli chodzi o kosmetyki kolorowe. Zrobię to na przykładzie sklepu internetowego NYX Cosmetics. Marka ta urzekła mnie swoją pomysłowością, wdrożonymi rozwiązaniami i sposobem na to jak zastąpić fizyczny kontakt z produktem w sklepie internetowym. Dlaczego chcę pokazać jak zachęcić do zakupu w sklepie …
Czytaj więcej0
Ruch na stronie rośnie, a konwersja wciąż na tym samym poziomie lub spada? Powodów może być wiele, a jednym z nich formularz z błędami. Przeczytaj jak zaprojektować formularz w sklepie internetowym i nie tylko w nim – w końcu formularzy mamy wiele rodzajów! Jak zaprojektować formularz w sklepie internetowym? Prawdę mówiąc poniższe wskazówki dotyczą nie tylko formularzy w sklepie internetowym, …
Czytaj więcej4
Już po raz 7. Gemius wraz z e-Izbą opublikowali raport o rynku sprzedaży internetowej w Polsce. Jak co roku, tak i teraz zachęcam do pobrania raportu “E-commerce w Polsce 2019”, a poniżej najistotniejsze według mnie smaczki dotyczące e-commerce w Polsce. Raport E-commerce w Polsce 2019 – co w środku? chętniej kupujemy w Internecie, a za główne zalety e-zakupów uważamy: …
Czytaj więcej0
W handlu, zarówno internetowym, jak i w stacjonarnym, wiele się mówi o lojalności klientów. Pragniemy by klienci do nas powracali i polecali nasz sklep swoim znajomym czy rodzinie. Jednak warto pamiętać także o tzw. smart shopperach, którzy wymagają trochę innego podejścia i komunikacji. Smart shopping nie jest pojęciem nowym i w największym skrócie oznacza po prostu “przemyślane zakupy”. Smart shopper …
Czytaj więcej0
Słowo bot jeszcze do niedawna mogło nam się kojarzyć z fantastyką lub filmami o przyszłości. Teraz raczej nie powinno ono dziwić, a boty, chatboty czy wirtualni doradcy towarzyszą nam w przestrzeni internetowej. Ponieważ bardzo interesuje mnie przyszłość chatbotów stąd obserwuję je intensywnie (ja chatboty, a one mnie – taka prawda). Ciekawi mnie czy to tylko chwilowa moda i nowinka technologiczna, …
Czytaj więcej0