Wszyscy mówią o Facebooku, Instagramie i Snapchacie. Wiesz, że i Ty powinieneś tam być. Tam są Twoi Klienci. Tam warto promować swoje produkty i usługi. Jednak nie bardzo czujesz te... Zobacz więcej →
Czym jest dobra obsługa klienta? Czy dobra obsługa klienta oznacza bycie uprzejmym, pomocnym i znającym sprzedawany towar lub usługę. Tak, oczywiście, to jest bardzo ważne. Jednak jest jeszcze jedna rzecz,... Zobacz więcej →
Minął prawie miesiąc od IV Kongresu eHandlu, na którym miałam przyjemność mówić o tym jak budować zaufanie Klienta w sklepie internetowym. Pora na krótkie podsumowanie, streszczenie prezentacji oraz pochwalenie się... Zobacz więcej →