Jak mierzyć efektywność newslettera?

Wysyłając newslettery do klientów warto mierzyć czy spełniają cele jakich oczekujemy.

Podobnie jak w przypadku innych działań marketingowych, bez systematycznej analizy skuteczności e-mail marketingu, nie będziemy wiedzieć co robimy dobrze, a co powinniśmy poprawić – nie znamy miejsc, które powinniśmy zoptymalizować.

Jednak podstawowym pytaniem z jakim się spotykam jest:

Jak mierzyć efektywność newslettera, aby sprawdzić jego efektywność oraz skuteczność?

Istnieje wiele wskaźników działań e-mail marketingowych, jednak na początek warto zacząć od tych podstawowych, a dopiero potem rozszerzać nasze analizy.

Podstawowe wskaźniki w e-mail marketingu

Współczynnik dostarczonych wiadomości – czyli ile z wysłanych wiadomości dotarło do skrzynki odbiorczej subskrybentów

Współczynnik otwarć (UOR/OR) – czyli jaki procent subskrybentów otwarło wiadomość w stosunku do wiadomości dostarczonych (lub wysłanych)

Współczynnik (unikalnych) kliknięć (UCTR/CTR) – czyli jaki procent subskrybentów kliknęło w wiadomość w stosunku do wiadomości dostarczonych (lub wysłanych)

Współczynnik konwersji – czyli ile osób, które otworzyły wiadomość i kliknęły w nią dokonało pożądaną przez nas akcję, np. zrobiło zakupy w e-sklepie.

Śledź skuteczność swoich newsletterów! Analizuj je i poprawiaj, aby jeszcze lepiej realizowały swoje cele.
Możesz skorzystać z szablonu raportu do monitorowania efektów kampanii e-mail marketingowych, który pobierzesz wypełniając poniższy formularz:
 

Ułatwisz sobie dzięki niemu pracę!

Dlaczego te wskaźniki w e-mail marketingu są ważne możesz przeczytać w moim artykule w NowyMarketing.pl pt. “Efektywność newslettera — co mierzyć i jak interpretować wyniki?”

Zachęcam do przeczytania artykułu, z niego dowiesz się jak i dlaczego mierzyć podstawowe wskaźniki efektywności newslettera.