Edycja zakupów w e-sklepie – Ecommerce Case #4

Często robię zakupy spożywcze przez Internet. Powiem więcej, ostatnimi czasy większość zakupów robię przez Internet. Sklepy stacjonarne zaczynają powoli mnie przerażać, a wygoda zakupów w e-sklepie przeciągać na swoją stronę.

Śmieję się, że jestem uzależniona od zakupów internetowych. Kocham e-commerce zarówno pracując w tej branży, jak i będąc klientem e-sklepów, a także śledząc nowinki i doszkalając się z nowych możliwości technologicznych i marketingowych.
 

Co mnie pociąga w robieniu zakupów w e-sklepie?

Oprócz wcześniej wspomnianej wygody, są to także:

• oszczędność czasu – nie muszę jechać do sklepu, a zakupy mogę zrobić nawet jadąc w metrze,
• nie stoję w kolejkach,
• ubrania mogę przymierzyć w zaciszu własnego domu, a nie w ciasnej przymierzalni, a gdy coś nie pasuje to nie ma problemów ze zwrotem,
• dostawa do domu lub do paczkomatu (do domu wybieram tylko wtedy, gdy zamawiam coś ciężkiego, np. mleko, wodę czy żwirek dla kota, wyrachowanie większości kurierów mnie irytuje – pozdrawiam kuriera DPD, który jest wyjątkowy i zawsze pomocny)
• większa ilość produktów, szybsze ich znalezienie, a także często niższa cena,
• przejrzystość – zdjęcia na białym tle, gdzie widzę sukienkę w całej jej okazałości, a nie wciśniętą gdzieś na wieszaku pomiędzy innymi sukienkami, a także możliwość zobaczenia jak wygląda na modelce w czasie poruszania się – coraz więcej sklepów pokazuje ubranie na filmiku

Ponieważ pracuję w tej branży e-handlu to wyłapuję różne fajne funkcjonalności w e-sklepach, dobre praktyki (np. w obsłudze klienta), czy też przeciwnie, rzeczy które powinni szybko zmienić.

Dziś chcę pochwalić Frisco za możliwość edycji zakupów na ok. kilkanaście godzin przed dostawą (więcej o szczegółach edycji zamówienia na stronie Frisco.pl).

Jest to bardzo wygodne, bo:

• czasem zapomnę coś zamówić,
• czasem okazuję się, że muszę domówić jakiegoś produktu więcej, bo więcej gości wpadnie w odwiedziny,
• czasem po prostu stwierdzam, że przesadziłam z ilością i nie przejem tego.

Zdarza się tak także, że wybrany termin dostawy już mi nie odpowiada, bo mi coś wyskoczyło do załatwienia poza domem.

Planując zakupy i robiąc je z wyprzedzeniem możliwość edycji zakupów w e-sklepie jest bardzo wygodna.

Nie wiem, czy inne sklepy też dają taką możliwość, ale brawo Frisco.pl, brawo Ty!

Jeśli uważasz, że ten wpis jest przydatny dla Ciebie i chcesz dostawać informacje o innych ciekawych treściach na blogu i w Internecie to dołącz podaj swój adres e-mail, a ja obiecuję spełnić obietnicę. 

Aha! Na początek dostaniesz kilka fajnych prezentów 🙂

P.S. żeby nie było, że promuję tutaj Frisco, bo mi zapłaciło (taki żarcik), to niebawem trochę na nich ponarzekam 😉 Więc śledź mojego bloga i dołącz do fanów na Facebooku.

Inne wpisy z cyklu Ecommerce Case i inne ciekawe funkcjonalności w e-sklepach znajdziesz pod tagiem Ecommerce Case (klik).