Na doświadczenia klienta wpływa nie tylko przyjazny interfejs sklepu. Znaczenie ma cały proces zakupów, od pierwszego kontaktu i w różnych punktach styku. Spójrzmy jak podejść do customer experience CX w... Zobacz więcej →
Na co zwracać uwagę podczas przeprowadzania audytu UX w drogerii internetowej? Jakie są oczekiwania wobec branży beauty on-line i na jakie problemy mogą natrafiać użytkownicy? (artykuł ten jest streszczeniem artykułu... Zobacz więcej →
“Transformacja na sterydach. Digital w czasach kryzysów.” to temat przewodni tegorocznej edycji konferencji Forum IAB, jednej z największych konferencji w branży. Miałam przyjemność uczestniczyć w konferencji i postanowiłam podzielić się... Zobacz więcej →
Jak zaprezentować produkty w sklepie internetowym, aby klienci chcieli je kupować? Jak pokazać coś czego nie można dotknąć i przybliżyć? Dowiesz się tego z tego artykułu! O tym jak zachęcić... Zobacz więcej →
Jak przekonać klienta do zakupów w Twoim sklepie internetowym? Jak sprawić, że zaufa Ci jeśli dopiero rozkręcasz działalność albo klient wcześniej u Ciebie nie kupował? Bo przecież klient nie wie... Zobacz więcej →
Zastanawiasz się jak podnieść przychody w sklepie internetowym? Jednym ze sposobów jest zwiększenie wartości koszyka zamówienia. A jak podnieść wartość zamówienia? W tym artykule znajdziesz kilka ciekawych sposobów. Jak podnieść... Zobacz więcej →
Strategia… to bardzo przydatna rzecz. Pokazuje Ci dokładnie dokąd zmierzasz i co chcesz osiągnąć. I pomaga też w …. W przypadku, gdy chodzi o e-commerce to strategia marketingowa sklepu internetowego... Zobacz więcej →